Refund Money

माननीय अधिकारी श्री,
मेरा नाम बंटी कृष्ण प्रणामी (बंटी भावसार) है। मैं वलसाड़ गुजरात मे रहता हूँ। मेरे कुछ महीनों पहले शिकायत दर्ज की गई थी। जिसे हटा ने के लिए मैंने आपसे अर्जी की थी जो आपने स्वीकार कर हटा दी थी। सर मैंने Canopus total services pvt ltd me सबसे पहले 3,000 रुपये वेरिफिकेशन फीस के तौर पे जमा करवाए थे। उसके बार 20,000 रुपये प्रोसेसिंग फीस जमा करवाई थी। इस प्रकार मैंने इस कम्पनी को टोटल 23,000 रुपये जमा करवाए थे जिसका सबूत भी है मेरे पास। अब पहली बार आपको शिकायत की जिससे मुझे इस कम्पनी ने 20,000 रुपये लौटा दिए। लेकिन जब मैंने उस कम्पनी के लीगल डिपार्टमेंट के अधिकारी मिस याशिका से पूछा कि 3,000 रुपये क्यों नहीं दिए तो उन्होंने कहा कि ये वेरिफिकेशन फीस है जो नॉन रिफंडेबल है जिसकी जानकारी उन्होंने मुझे उनके द्वारा फोन पर और ईमेल द्वारा दी गई है (ऐसा उनका कहना है) – जबकि मुझे ऐसा कुछ भी न तो फोन पे और न नहीं ईमेल पे बताया गया है। इसका भी सबूत है मेरे पास। इस बात की सम्पूर्ण जानकारी मैंने इस कम्पनी को ईमेल और कम्पनी की वेबसाइट पर मैसेज करके दी है। लेकिन अभी तक उन्होंने मुझे जवाब नहीं दिया। कहीं भी इनके द्वारा ये कहा या लिखा नही गया है कि वेरिफिकेशन फीस नॉन रिफंडेबल है।

मैनें अर्जी की मुझे 3,000 रुपये लौटा दिए जाए। लेकिन कोई जवाब नहीं दे रहा। मैं आप श्री से निवेदन करता हूँ कि मुझे मेरे पैसे दिलवाने में मदद करें। मुझे इस कम्पनी से कोई शिकायत नहीं है और नहीं मैं इस कम्पनी की रेप्युटेशन को कोई हानि नहीं पोहोचाना चाहता। यही बात मैनें ईमेल और मैसेज द्वारा कम्पनी को बताई है पर कोई जवाब नहीं दिया है।

धन्यवाद